Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheit bedeutet: Alle können den Shop nutzen. Ohne Hürden. Egal mit welchem Gerät. Egal mit welchen Fähigkeiten. Das ist wichtig. Für Kundinnen und Kunden. Und für uns als Team.

Barrierefreiheit ist kein Extra. Sie ist Teil von guter Qualität. Sie ist Teil von Respekt. Sie ist Teil von Service. Genau so verstehen wir das.

Was Barrierefreiheit heißt

Barrierefreiheit heißt, Inhalte sind klar und erreichbar. Mit Tastatur, Screenreader und Spracheingabe. Farben sind gut lesbar. Texte sind verständlich. Formulare sind bedienbar. Medien haben Alternativen.

Barrierefreiheit hilft vielen. Menschen mit Behinderungen. Menschen mit wenig Zeit. Menschen auf dem Handy. Menschen mit langsamer Verbindung.

Unser Grundsatz

Wir möchten, dass Sie sich willkommen fühlen. Ohne Umwege. Ohne Frust. Mit klaren Wegen zum Ziel. Wir verbessern den Shop laufend. Schritt für Schritt. Offen und nachvollziehbar.

Konformitätsstatus

Wir orientieren uns an WCAG 2.1 auf Level AA. Der aktuelle Status ist: teilweise konform. Viele Anforderungen sind erfüllt. Einige Punkte sind noch in Arbeit.

Letzte Überprüfung: 29.09.2026

Was bereits gut funktioniert

Folgende Maßnahmen sind umgesetzt oder weitgehend umgesetzt:

Semantische HTML-Struktur für Überschriften, Listen und Bereiche.
Volle Tastaturbedienung für Navigation und Formulare.
Sichtbarer Fokuszustand auf allen interaktiven Elementen.
Alternative Texte für sinnvolle Bilder und Icons.
Kontrast mindestens AA auf Text und Bedienelementen.
Skalierung der Inhalte bis 200 Prozent ohne Funktionsverlust.
Responsives Design für Mobil, Tablet und Desktop.
Klarer Seitenaufbau mit logischer Überschriftenhierarchie.
Zurückhaltender Einsatz von ARIA. Nur dort, wo nötig.
Beschriftete Formulare mit verbundenen Labels.
Hilfreiche Fehlermeldungen direkt am Feld.
Vorhersehbare Tab-Reihenfolge in der Hauptnavigation.
Skip-Links zum direkten Sprung in den Inhalt.
Schaltflächen haben deutliche Namen und Zustände.
Suchfunktion mit Tastatur nutzbar und klaren Ergebnissen.
Keine Inhalte blinken oder flackern übermäßig.
Sprache der Seite ist korrekt ausgezeichnet.
Untertitel für die meisten neueren Produktvideos.
PDFs werden schrittweise als barrierearme Versionen bereitgestellt.

Wo es noch hakt

Offenheit schafft Vertrauen. Diese Punkte sind bekannt und in Arbeit:

Einige ältere PDFs sind noch nicht barrierefrei aufbereitet.
Manchen Bildern fehlt noch ein sinnvoller Alternativtext.
Promo-Banner erreichen teils nicht den AA-Kontrast.
Filterbereiche können mit Tastatur noch hakelig sein.
Die Fokusreihenfolge in Modalfenstern ist nicht immer optimal.
Ältere Videos haben noch keine Untertitel.
Es gibt noch keine Gebärdensprachversionen.
Die Lesereihenfolge in der Schnellansicht ist uneinheitlich.
Bei 400 Prozent Zoom gibt es horizontales Scrollen.
Fehlermeldungen im Checkout sind noch zu allgemein.
Visuelle Captchas sind noch ohne barrierefreie Alternative.
Live-Chat ist mit Screenreadern noch nicht voll getestet.

Unser Plan

Wir beheben die dringendsten Punkte zuerst. Kontraste und Tastaturfallen stehen oben. Dann folgen Alternativtexte und Untertitel. PDFs werden nach und nach ersetzt. Der Checkout erhält klarere Hinweise.

Wir testen iterativ. Nach jeder Änderung prüfen wir neu. Wir dokumentieren das transparent. So bleibt der Fortschritt sichtbar.

So testen wir

Wir nutzen automatische Prüfungen und manuelle Tests. Mit Tastatur, Screenreadern und Vergrößerung. Getestete Screenreader sind NVDA mit Firefox und JAWS mit Chrome. Mobile Tests erfolgen mit VoiceOver.

Wir beziehen Menschen mit Behinderungen ein. Schritt für Schritt. Feedback fließt direkt ins Backlog.

Barrieren melden

Sie haben eine Hürde entdeckt? Sagen Sie uns bitte Bescheid. Kurze Beschreibung reicht. Ein Screenshot hilft, muss aber nicht sein. Wir melden uns schnell zurück. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Kontakt für Feedback

Lamodoris GmbH
[email protected]
Telefon: 04877 9999808

Wir beantworten Rückmeldungen in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Kritische Probleme versuchen wir schneller zu lösen.

Alternativen und Unterstützung

Wenn etwas nicht funktioniert, bieten wir Alternativen an. Wir helfen beim Bestellen per E-Mail oder Telefon. Produktinfos senden wir auf Wunsch in barrierearmen Formaten. Das gilt auch für Rechnungen.

Rechtliches und Standards

Wir orientieren uns an WCAG 2.1 Level AA. Nationale Anforderungen werden berücksichtigt. Diese Erklärung beschreibt den aktuellen Stand. Änderungen im Shop können den Status beeinflussen.

Datum der Erklärung

Diese Erklärung gilt ab dem 29.09.2026. Sie wird mindestens einmal jährlich überprüft. Bei größeren Änderungen aktualisieren wir sie früher.

Zum Schluss

Barrierefreiheit ist nie fertig. Sie wächst mit dem Shop. Mit neuen Inhalten. Mit neuen Funktionen. Wir bleiben dran. Und wir hören zu.